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导致POS机迟迟不到账的6种原因?

来源:未知日期:2020/05/20 09:13 浏览:

经常有网友问我,有些POS机出现刷卡了不到账或者迟到账,慢的隔天更慢的甚至有了几天才到账,大街上很多免费送的机器基本没有啥后续服务,出了问题找不到人了,每当听到这样的消息我都很不舒服,因为客户刷卡一般都是几百几千的刷,甚至有的刷了几万了,没到账一笔,客户也是急得团团转,毕竟都是血汗钱,看来POS机不是一售出就事了,完全免费送的东西肯定是有问题在里面,POS机都有加工费用,员工人力成本的,偏偏免费给你,你不怕啊。那么POS机刷卡后出现不到账,到账慢到底有几种情况?该如何快速解决呢?

①网络故障

网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。

②系统维护升级

很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。

③在23:00以后的交易

根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。

④对“T+1”到账时间的误解

T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账

⑤风控交易

此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。需用户提供消费小票或其他身份证明,即可解冻资金。正常刷卡,是不会出现此类情况而冻结资金的,另外,选择正规的支付品牌机是能极大的避免这种风控风险的,这里推荐新中付这类实时到账的正规一清机器。

⑥支付公司的问题

这个比较常见于“二清机”,现在已经很少了,不同于一清机资金由网联统一结算。二清机终端是由支付公司结算的,如果该支付公司收到用户刷卡资金,由于各种原因没有给结算,就会导致刷卡到账不及时情况,严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。在办理POS前,可以先在银联官网上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。建议大家使用一清支付公司自己的POS产品,以免给您造成不必要的损失。

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