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乐刷POS机常见交易问题解答

来源:www.919pos.com日期:2020/02/09 12:01 浏览:

乐刷POS机常见交易问题解答

账户状态正常,未秒到账至卡,却是留在账户余额中(非第一笔激活交易)

解决办法:查看“等级说明”确认秒到是否开通,若为关闭状态需联系分公司处理。

未秒到且账户余额无法提款

解决办法:通过上级代理商联系到分公司处理,比打400电话处理速度要快。一般是由于过于频繁地连续性刷卡或总是密码错误约不足等非正常交易导致风控,分公司在工作日处理后可当天提款。

交易失败、持卡人认证失败

解决办法:一般是发卡行限制或者卡片本身其他问题,换卡交易。

不能发起即刷即到交易

解决办法:一般是由于实名认证未通过或未绑定收款账户,绑定到账卡即可。

云闪付交易:手续费0.38%秒到账,每笔不加2元。刷卡单笔限额1000以内

操作如下:1、需要支持NFC近景交易的手机才行如:苹果、华为、三星、小米。将卡绑定在手机apple pay 或华为钱包中,MPOS进行交易时,用手机代替卡片去接触MPOS机的闪付感应处来认证卡片信息。

不确定刷卡是否到账。交易查询、到账查询

交易记录:可选择查询时间段、收款方式:刷卡、云闪付、扫码。点击签购单可看到银行账单会显示的商户名称,刷卡和云闪付的交易通过关注“中国银联95516”微信公众号也可查询到为与工商局注册的名称一致的真实商户,都是标准类带积分的商户。

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