【kaiyun开云智能科技】近日，据彭博社报道，苹果公司近期在销售部门进行了一轮小规模但罕见的人员调整，涉及数十名员工，主要集中在面向企业、教育机构及政府客户的销售岗位。此次调整旨在简化其B2B销售流程，提升与大客户群体的对接效率。
受影响员工在过去几周内陆续收到通知，被裁撤的职位包括大型企业、学校和政府机构的客户经理，以及苹果专为重要客户设立的“简报中心”（Briefing Centers）相关工作人员。多位员工表示对此次裁员感到意外，因为苹果长期以来以极少裁员著称，尤其在非技术或非供应链岗位上更为谨慎。
对此，苹果向彭博社回应称：“我们正在对销售团队进行部分调整，以更好地服务客户。此次变动仅影响少量岗位，公司仍在持续招聘，并鼓励受影响员工申请内部其他职位。”根据安排，被裁员工拥有超过一个月的时间在公司内部寻找新岗位，若截至2026年1月20日仍未成功转岗，将获得标准遣散补偿。
尽管苹果官方强调此举是为了“更高效地连接客户”，但部分内部人士推测，公司正逐步将更多B2B销售职能转移至第三方授权零售商和合作伙伴渠道。通过这一策略，苹果可在维持客户服务覆盖的同时，降低直营销售团队的人力成本，尤其在企业采购日益依赖集成商与分销体系的背景下，此举被视为运营模式的自然演进。
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